Вопрос-ответ
Комсомольская правда 08.12.2010
Вопрос: Нам позвонил некий Андрей Владимирович, проживающий в Самаре. Он деловой человек, у которого просто нет времени платить за коммуналку, электричество и т. д. каждый месяц. Поэтому он поступил иначе - сразу заплатил сумму, которая покрывает расход в 1500 вт. Теперь он беспокоится: не нарушил ли он таким образом правила? Могут ли с него взять пени за то, что он платит не ежемесячно?
Ответ: Действующим законодательством РФ не предусмотрено применение штрафных санкций за досрочную оплату электрической энергии. Тем не менее, подобный способ оплаты является нарушением существующих правил. В соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами функционирования розничного рынка и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам абоненты должны оплачивать фактически потребленный объем электроэнергии, и делать это следует в течение 10 дней после окончания месяца. Применение подобной схемы оплаты потребления выгодно, прежде всего, самому абоненту, поскольку это позволяет исключить ошибку в расчетах: потребитель всегда точно будет знать реальную величину расходов на электроснабжение, он будет уверен в отсутствии у него задолженности перед энергоснабжающей организацией. И у энергоснабжающей организации в таком случае не будет к абоненту вопросов и претензий. Ведь ежемесячная оплата фактически потребленной электроэнергии позволяет нам контролировать объем энергопотребления и регулярность его оплаты. Если в течение длительного времени потребитель не производит никаких платежей за электроэнергию мы вправе предположить, что абонент пользуется нашей продукцией, не оплачивая свое потребления. И по данному факту будет производиться проверка. Что же касается занятости абонента, то оплата электроэнергии вовсе не такая длительная процедура, как об этом принято думать. Ее можно осуществлять во всех пунктах приема коммунальных платежей: и в абонентской службе ЗАО «Самарагорэнергосбыт» (по адресу: Гагарина, 22), и в отделениях почтовой связи, и в банках (Сберегательном и ряде коммерческих: ЗАО АКБ «Газбанк», ООО «Волго-Камский банк», ОАО КБ «Солидарность», ООО «Ипозембанк», ОАО КБ «Еврофинанс Моснарбанк»), а также через банкоматы и платежные терминалы в соответствии с правилами банков и владельцев платежных терминалов.
Самарская газета 08.12.2010
Вопрос: «Въехала в новую квартиру, на ул. Пензенская, 67. Счетчик новый, показания 1280. Подскажите, пожалуйста, какова процедура открытия лицевого счета? Куда нужно обратиться, чтобы получить расчетную книжку? Какие документы нужны?»
Ответ: Это довольно простая процедура. Вам следует обратиться с просьбой об открытии лицевого счета к контролеру своего участка и предоставить ему 2 основных документа: свидетельство о регистрации прав собственности на помещение, о котором идет речь, а также паспорт человека, на которого хотите открыть лицевой счет. Кроме того, желательно иметь справку об отсутствии задолженности за электроэнергию у предыдущего владельца квартиры.