Справочная служба АО «СамГЭС»

+7 846 200-55-25
06 марта
Сервисы
Оплатить электроэнергию без комиссии? Легко! Теперь доступно и через СБП.

У нас отличные новости! В Личном кабинете и на сайте СамГЭС появился еще один способ оплаты электроэнергии: через Систему быстрых платежей. Это позволит вам оплачивать счета за электроэнергию всего в несколько кликов. При этом комиссия за оплату по QR-коду взиматься не будет.

Перейти
06 ноября
Личный кабинет в вашем кармане

Установите мобильное приложение АО «СамГЭС» на смартфон и управляйте своим счетом из любой точки мира. Простая навигация и удобный интерфейс помогут легко посмотреть историю операций, узнать баланс или номер лицевого счета. Передайте показания и оплачивайте без комиссии в несколько кликов с помощью приложения АО «СамГЭС». Скачивайте прямо сейчас в Google Play и App Store

Перейти
05 ноября
Уведомление для жителей многоквартирных домов, находящихся в управлении ТСЖ«Фортуна»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирных домов, находящихся в управлении ТСЖ «Фортуна» и расположенных в г.о. Самара по адресам: ул. Никитинская, д. 10, д. 10А, д. 10Б о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанных многоквартирных домов решения о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с ноября 2020 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
28 октября
Удобно, надёжно, безопасно – электронная квитанция АО«СамГЭС»

АО «СамГЭС» стремится улучшить взаимодействие между компанией и клиентами постоянно расширяя спектр онлайн услуг. Одна из них - электронная квитанция это таже самая квитанция, только онлайн. Такой способ получения счетов имеет массу преимуществ перед бумажными.

Перейти
22 октября
Уведомление для жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО«РЕМСТРОЙСЕРВИС»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО «РЕМСТРОЙСЕРВИС» и расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. 22 Партсъезда, д. 1А о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с октября 2020 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
20 октября
АО «СамГЭС» совместно с РФБ«Самарская губерния» помогут гражданам «серебряного возраста» перейти на дистанционную оплату энергоресурсов

АО «СамГЭС» и Региональный общественный фонд «Самарская губерния» планируют организовать совместную работу по ознакомлению людей пожилого возраста с дистанционными услугами компании.

Перейти
16 октября
Уведомление для жителей многоквартирного дома, ранее находившегося в управлении ООО «Жилищная коммунальная система»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, ранее находившегося в управлении ООО «Жилищная коммунальная система» и расположенного в г.о. Самара по адресу ул. Луначарского, д. 58, о том, что в связи с переходом на обслуживание в управляющую компанию ООО «Газэнергомонтаж» и отсутствием заключенного договора энергоснабжения данной управляющей компании с гарантирующим поставщиком, с октября 2020 года плату за электроэнергию, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
14 октября
В связи с возросшим количеством обращений время ожидания ответа увеличено

В связи с ростом числа обращений, ожидание на линии может быть увеличено. Приносим свои извинения и просим отнестись к сложившейся ситуации с пониманием. Ознакомиться со способами оплаты электроэнергии Ознакомиться со способами передачи показаний прибора учета

Перейти
14 октября
Позаботьтесь о близких, чтобы снизить риски для их здоровья

В связи с ежедневным ростом количества заболевших коронавирусной инфекцией особенно важно помнить, что есть люди, которые нуждаются в нашей помощи, заботе и поддержке. В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции АО "СамГЭС" убедительно просит потребителей помочь своим старшим родственникам, друзьям и знакомым освоить дистанционные сервисы.

Перейти
13 октября
Гарантирующий поставщик АО«СамГЭС» с 14 октября будет принимать потребителей только по предварительной записи

В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции АО «СамГЭС» возобновляет прием посетителей по предварительной записи. В центрах обслуживания потребителей, расположенных по адресам ул. Гагарина, 22, стр.1 и пр. Кирова, 210, очное обслуживание c 14 октября будет осуществляться только по предварительной записи. Записаться на прием можно в рабочие дни: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00; в пятницу с 8:00 до 16:00 по телефону справочной: 993-82-00. Остальные отделения АО «СамГЭС» будут осуществлять только дистанционное обслуживание граждан.

Перейти
09 октября
Уведомление для жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ОООУК «ДИОЛА»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО УК «ДИОЛА» и расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Чапаевская, д. 232 о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с октября 2020 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
08 октября
Подключайте несколько лицевых счетов в сервисе Личный кабинет

Личный кабинет один из самых удобных способов взаимодействия с гарантирующим поставщиком АО «СамГЭС». Он позволяет не только сэкономить время, но и открывает доступ к управлению несколькими лицевыми счетами. Эта функция позволяет проводить операции по всем привязанным счетам, от передачи показаний прибора учета и оплаты электроэнергии, до подключения электронной квитанции. Данная опция личного кабинета АО «СамГЭС» будет удобна для владельцев нескольких объектов недвижимости, а также для клиентов, которые передают показания за своих пожилых родственников.

Перейти
07 октября
Уведомление о техническом сбое

Уважаемые потребители! Письмо, направленное ранее с отказом в предоставлении онлайн-рассрочки, было сформировано ошибочно и вызвано техническим сбоем при осуществлении доработок и улучшений сервиса Личный кабинет. Наши специалисты уже выясняют причины его возникновения и устранят ошибку в ближайшее время. Приносим свои извинения за неудобства!

Перейти
Заявка на услугу

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Анкета кандидата

Если вас заинтерсовала вакансия, заполните форму

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Заказать обратный звонок

Оставьте свои данные и мы обязательно вам перезвоним

Нажимая кнопку «Заказать звонок» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!