Новости
По техническим причинам 19 апреля 2024 г. Региональный центр обслуживания потребителей АО «СамГЭС» по адресу Ново-Садовая, 106 не работает.
Правила по установке и эксплуатации счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах регламентирует Федеральный закон № 522 от 27.12.2018 года. В соответствии с ним, эти обязанности возложены на Гарантирующих поставщиков электроэнергии. Являясь гарантирующим поставщиком в Самаре, АО «СамГЭС» внимательно следит за соблюдением всех норм и стандартов, чтобы обеспечить правильный учет электроэнергии и бесперебойное функционирование счетчиков в вашем доме. Если у вас возникли проблемы со счетчиком, он требует замены или у него истек срок межповерочного интервала, пожалуйста, обращайтесь к нам по номеру телефона: 8 (846) 200-78-30. Работы будут проводиться организацией ООО «ЭРА». Услуга по замене бесплатна.
Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» информирует об отзыве лицензии АО «Киви Банк» на осуществление банковских операций (Приказ Банка России от 21.02.2024 года №ОД-266).
Поздравляем Вас с наступающим 2024 годом! Пусть он подарит покой и достаток, радость встреч с дорогими сердцу людьми, тепло и уют домашнего очага. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия, исполнения желаний и успехов. Спасибо за ответственное отношение к оплате электроэнергии. Вместе мы делаем Самару светлее!
Уважаемые потребители! По техническим причинам 1 декабря 2023 г. АО «СамГЭС» работает до 11:40. В Центрах обслуживания потребителей на Гагарина, 22, стр. 1; пр. Кирова, 210 и 22 Партсъезда, 37 будет организована работа дежурного окна до 16:00. Для оплаты, передачи показаний или подачи обращений рекомендуем использовать Личный кабинет на сайте samges.ru.
АО «СамГЭС» информирует потребителей о том, что с 26 апреля 2023 года отделение по адресу пос. Управленческий, ул. 8 марта, д. 3, будет временно закрыто в связи с проведением ремонтных работ. По всем вопросам рекомендуем обращаться в виртуальную приемную на сайте https://samges.ru/private-clients/feedback/ или в отделение по адресу: г. Самара, п. Мехзавод, Квартал 7, д. 9А.
АО «СамГЭС» напоминает, что в интересах дальнейшего повышения качества обслуживания потребителей 22 и 23 апреля 2023 года состоится второй этап перехода СамГЭС на новое программное обеспечение, в связи с чем дистанционные сервисы компании для бытовых и коммерческих потребителей временно приостановят свою работу.
В интересах дальнейшего повышения качества обслуживания потребителей 22 и 23 апреля 2023 года состоится второй этап перехода СамГЭС на новое программное обеспечение, в связи с чем дистанционные сервисы компании для бытовых потребителей и юридических лиц временно приостановят свою работу.
Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» информирует потребителей, что 15 апреля 2023 года в период с 10:00 до 17:00 часов по техническим причинам доступ к сервисам по передаче показаний и оплате через мобильное приложение, Личный кабинет и сайт samges.ru будет приостановлен. Возможны перебои с оплатами.
