Справочная служба АО «СамГЭС»

+7 846 200-55-25
06 марта
Сервисы
Оплатить электроэнергию без комиссии? Легко! Теперь доступно и через СБП.

У нас отличные новости! В Личном кабинете и на сайте СамГЭС появился еще один способ оплаты электроэнергии: через Систему быстрых платежей. Это позволит вам оплачивать счета за электроэнергию всего в несколько кликов. При этом комиссия за оплату по QR-коду взиматься не будет.

Перейти
29 марта
Пять причин выбрать электронный документооборот (ЭДО) для бизнеса.

1. Тайм-менеджмент. Вы сможете эффективно сэкономить время, которое вынуждены тратить на посещение гарантирующего поставщика.2. Оперативность. Всегда своевременное получение первичных платёжных и финансовых документов.3. Интеграция с учетной системой предприятия. Благодаря ЭДО отправлять и получать документы, вносить изменения и отслеживать статус можно прямо из своей учётной системы (1С и пр.).4. Архив документов. В базе хранятся все документы, которые когда-либо проходили через систему электронного документооборота.5. Легкий поиск. Удобный поиск документов по расширенным фильтрам. Выбирая электронный документооборот вы эффективно оптимизируете бизнес-процессы. Электронная подпись имеет такую же юридическую силу, как и физическая. Подробнее о работе гарантирующего поставщика с ЭДОПо вопросам взаимодействия с СамГЭС с помощью электронного документооборота можно проконсультироваться по телефону 993-84-32.

Перейти
23 марта
АО «СамГЭС» водностороннем порядке расторгнет договор сТСЖ«Волгина,121»

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Самара, ул. Волгина, 121, об отказе от исполнения в одностороннем порядке договора на энергоснабжение с ТСЖ «Волгина, 121» в части расчетов за электрическую энергию, потребленную в жилых помещениях (квартирах). В связи с чем, оплату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, с 01.05.2021 г. необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
23 марта
Более 3 500 жителей Самары предупреждены о необходимости срочно оплатить электроэнергию

В феврале 2021 г. более 3500 жителей Самары получили предупреждения о возможном введении приостановки подачи электроэнергии за неуплату. Каждый из этих неплательщиков игнорировал необходимость оплачивать потребление энергии более 2 месяцев и накопил долг свыше 2500 рублей.

Перейти
22 марта
Сделать шаг в будущее - подключить электронную квитанцию

Электронная квитанция на оплату электроэнергии это отличная альтернатива бумажному счету. В сравнении с традиционным, такой вид получения платежного документа имеет массу преимуществ. 1. Квитанция приходит раньше - ежемесячно 1 числа. 2. Все счета хранятся в одном месте, что особенно удобно при подключении нескольких лицевых счетов. 3. Доставка квитанции доступна в любой точке мира. 4. Гарантированная сохранность персональных данных. Уже более 40 000 потребителей перешли на электронные квитанции. Подключайте и вы! Оформить электронную квитанцию

Перейти
17 марта
Как сэкономить на ОДН?!

Используйте фотореле или датчики движения. Проверьте датчики повысительных насосов системы водоснабжения. Если в доме планируется замена насосного оборудования, то рассмотрите вариант с частотным регулированием. Он позволит точнее поддерживать давление на выходе и экономить электроэнергию. Помните главную заповедь экономии электроэнергии: уходя, гасите свет! Особенно это касается помещения, где установлено лифтовое оборудование, чердака, подвала и технического этажа. Установите светодиодные лампы. Жителям дома нужно учесть, что единовременная замена всех осветительных приборов в доме обойдется в "копеечку". Поэтому мы рекомендуем делать это по мере перегорания существующих ламп. Кстати! Учитывая дороговизну LED-ламп чеки на них лучше сохранять. При выходе из строя в период гарантийного срока перегоревшие лампы можно будет обменять. Нередко встречается перемещение ламп, с цоколем Е27, в квартиры к «предприимчивым» хозяевам.

Перейти
15 марта
СамГЭС признан наиболее открытой энергосбытовой компанией России

Гарантирующий поставщик Самары награжден специальным дипломом Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России» в номинации «Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания». За звание лучшего энергосбыта 2020 года боролись 58 компаний из 64 субъектов РФ. Участников оценивало экспертное жюри, в состав которого вошли специалисты электроэнергетики из 16 регионов, а также сотрудники редакции портала «ЭнергоНьюс».В год пандемии COVID-19 было особенно важно донести до потребителей электроэнергии информацию о дистанционных сервисах взаимодействия по решению вопросов энергоснабжения. Жюри конкурса вынесло решение, что АО «СамГЭС» проводило эту работу активнее других российских энергосбытов.

Перейти
11 марта
Мобильное приложение СамГЭС Личный кабинет - лучший сервис для оплаты и передачи показаний за электроэнергию

Высококлассный специалист по энергоснабжению и энергопотреблению Омик, рекомендует установить мобильное приложение СамГЭС. Он рассказывает, как зарегистрироваться в личном кабинете гарантирующего поставщика. И почему важно, чтобы пожилые граждане пользовались удаленными сервисами для оплаты ЖКХ. С помощью учетной записи можно следить за историей платежей и начислений, оплачивать электроэнергию и передавать показания прибора учета, и подключить электронную квитанцию.

Перейти
10 марта
Должникам за электроэнергию не одобрят кредит

СамГЭС передает информацию о должниках в Бюро кредитных историй. После истечения 10 дней, с момента решения суда о взыскании задолженности по коммунальным платежам, сведения в отношении физических или юридических лиц передаются в БКИ.Данными о наличии у человека или организации долгов за коммунальные услуги пользуются банки, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы, когда принимают решение о выдаче кредита, а также страховые компании при заключении договора страхования. Имеющиеся долги могут послужить причиной отказа в кредите. Оплата или окончание исполнительного производства в отношении потребителя-должника лишь внесут изменения в статус кредитной истории на портале. Аннулировать информацию можно только по истечению 10 лет или по решению суда. Проверить кредитную историю можно в офисе БКИ или через онлайн-запрос, подписанный электронной подписью. Дважды в год услуга бесплатна.

Перейти
07 марта
Примите искренние поздравления с Международным женским днем!

Милые женщины! Примите искренние поздравления с Международным женским днем!

Перейти
04 марта
Уведомление для жителей многоквартирных домов по адресам ул.Буянова, д.98, д.100

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирных домов, расположенных по адресам: г. Самара, ул. Буянова, д.98, д.100, об отказе от исполнения в одностороннем порядке от договора энергоснабжения с ТСЖ «УЮТ» в части расчетов за электрическую энергию, потребленную в жилых помещениях (квартирах). В связи с чем, оплату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, с 01.05.2021 г. необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
02 марта
Количество самарцев, выбирающих электронную квитанцию увеличилось на 15% .

Вынужденная приостановка работы офисов АО "СамГЭС" в 2020 году закономерно увеличила популярность использования онлайн-ресурсов. Более 150 тыс. потребителей уже пользуются личным кабинетом на сайте и мобильным приложением. Количество онлайн-платежей за электроэнергию выросло с начала 2020 года на 17%. Доля заочных обращений достигла 64,8%.С начала прошлого года значительно выросло число желающих, получать электронную квитанцию вместо бумажной. Она позволяет оплатить счет, не выходя из дома, избежать ожидания в очереди, снизить риски заражения инфекционными заболеваниями. Счет приходит на электронную почту существенно раньше, чем в почтовый ящик. Такую квитанцию невозможно ни потерять, ни подделать. Для вашего удобства в личном кабинете на сайте создана возможность подключения нескольких лицевых счетов и упрощена процедура регистрации.

Перейти
01 марта
Дополнительные услуги для коммерческих клиентов

АО «СамГЭС» напоминает потребителям, приобретающим электроэнергию для коммерческих и профессиональных нужд, о возможности использования дополнительных платных услуг для быстрого решения бизнес-задач. С целью простоты и доступности процесса оказания дополнительных платных услуг для коммерческих потребителей получателем услуги может являться как физическое, так и юридическое лицо, а оплата производиться с помощью наличных и безналичных средств.

Перейти
Заявка на услугу

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Анкета кандидата

Если вас заинтерсовала вакансия, заполните форму

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Заказать обратный звонок

Оставьте свои данные и мы обязательно вам перезвоним

Нажимая кнопку «Заказать звонок» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!