Новости

АО «СамГЭС» провело конкурс среди специалистов отдела по работе с населением управления реализации электроэнергии (группы по работе с бытовыми потребителями). Конкурс выявил лучших сотрудников, чья работа связана со стандартам качества обслуживания потребителей. Для определения тройки победителей конкурсной комиссии пришлось обработать более 3000 опросных анкет потребителей с оценками качества обслуживания 39 специалистов СамГЭС.Все участники показали достойный результат и высокий уровень качества обслуживания. После долгих дискуссий жюри определило троих победителей и приняло решение дополнительно отметить еще трех специалистов, показавших высокий уровень обслуживания по мнению потребителей. 18 мая, в торжественной обстановке, директор АО "СамГЭС" Ильнар Сулейманов вручил победителям конкурса "Лидер доверия потребителей" дипломы и ценные призы.

По состоянию на 1 мая 2021 года задолженность самарцев за полученную электроэнергию выросла до 400 миллионов рублей.

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Металлистов, д. 32, о том, что в связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме непосредственного способа управления, с апреля 2021 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Кольцевая, д. 102, о том, что в связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме непосредственного способа управления, с апреля 2021 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

АО «СамГЭС» разыгрывает подарки за подписку на электронную квитанцию в официальной группе «ВКонтакте». Шесть из участников получат фирменные подарки: - планшет для рисования светом- 5 веселых игр "Тарелка - Липучка" Каждому участнику, выполнившему все условия, будет присвоен порядковый номер. Выбор победителей будет осуществлен с помощью онлайн-сервиса рандстафф 1 июня! *Участвовать могут все потребители подключившие электронную квитанцию СамГЭС, включая тех, кто был подключен к ней ранее. В нашей группе регулярно публикуются новости электроснабжения, познавательная инфографика и статистика, а также рассказывается о новых удобных способах удаленного взаимодействия с АО «СамГЭС». Подписывайтесь на наше сообщество «ВКонтакте»!

Дачный сезон снова открыт, а значит вопрос удаленной передачи показаний и оплаты вновь актуален. Скачав мобильное приложение СамГЭС, вы всегда можете отследить баланс лицевого счета и совершить действия по нему в отведенный период. Научите близких пользоваться личным кабинетом, ведь им это так нужно. Регистрация в Личном кабинете проста и займёт всего пару минут. Появились вопросы в момент регистрации? Просто позвоните 993-82-00 или напишите нам в социальных сетях.Напоминаем, что передавать показания прибора учета необходимо даже если в квартире никто не проживает. Введение ограничения подачи электроэнергии возможно при задолженности свыше 2-х месяцев.

Дорогие земляки! Сердечно поздравляем вас с Днём Победы!День Победы великий праздник, навсегда оставивший след в нашей памяти. С каждым годом, углубляясь в историю, мы узнаем все больше фактов о трагических событиях, изменивших судьбы миллионов людей. Победа в Великой Отечественной войне безусловно ключевое событие в истории России! Ежегодно мы вспоминаем как смело советский народ шел к Победе над фашизмом, как перенес все ужасы войны в борьбе за свободу и независимость Родины! Чтим память героев, отдавших свою жизнь ради светлого будущего потомков! Сегодня наши сердца наполняются скорбью и болью за испытания выпавшие на долю наших предков, но в тоже время — бесконечной благодарностью за бессмертный подвиг воинов, тружеников тыла и мужество народа-победителя!Примите наши самые искренние пожелания здоровья, душевного тепла, внимания и заботы близких! Пусть небо всегда будет мирным, а солнце ярким!

СамГЭС поздравляет всех трудящихся с наступающим Первым мая - праздником весны и созидания! Пусть рабочие дни будут творческими, плодотворными и полными энтузиазма, результаты труда приносят удовлетворение, а выходные подарят приятный и безмятежный отдых, массу позитива и незабываемые впечатления! Желаем Вам успеха, везения и дружеской поддержки окружающих в любом начинании!

30 апреля работаем до 15-00 часов, сокращенный рабочий день.С 1 по 4 мая - выходные дни.5 и 6 мая работаем до 17-00 часов.С 7 по 10 мая - выходные дни.11 мая рабочий день.

Рады сообщить потребителям использующим электроэнергию в коммерческих целях о запуске бесплатного SMS-сервиса.Для передачи показаний отправьте на номер 8337 одно сообщение с текстом «ПоказанияПУ» и далее через пробел номер договора, прибора учета и показание.Пример: ПоказанияПУ 1111 235689 54612Плата за отправку SMS-сообщений на номер 8337 не взимается!SMS-сервис доступен для абонентов мобильной связи Мегафон, Билайн и МТС.Напоминаем, что сроки передачи показаний указаны в договорах на поставку электроэнергии (мощности).

После окончания временного моратория на введение ограничений выездными бригадами отдела контроля и учета СамГЭС была возобновлена работа по приостановке энергоснабжения квартир злостных должников. В первом квартале 2021 года благодаря этой деятельности с неплательщиков было взыскано более 24 миллионов рублей средства, которые будут направлены на обеспечение надежного электроснабжения Самары и развитие городской энергоинфраструктуры. Помимо погашения долга за электроэнергию, каждому из неплательщиков пришлось дополнительно заплатить 2800 руб. за работу бригады по возобновлению электроснабжения. Ограничение подачи электроэнергии это крайняя мера воздействия на неплательщиков. Предварительно АО «СамГЭС» проводит мероприятия по уведомлению всех должников, в том числе посредством направления предупреждения по почте или включения текста уведомления в платежный документ (квитанцию), с помощью телефонного звонка, сообщения электронной почты, а также через официальную страницу в сети Интернет или с помощью рассылки смс-сообщений. Активная работа по напоминанию забывчивым пользователям электрической энергии об их обязанностях, а также неотвратимость принятия мер при неплатежах, способствовали существенному повышению платежной дисциплины потребителей с начала 2021 года.

При купле-продаже квартиры необходимо обратиться в СамГЭС для внесения изменений в данные по лицевому счёту и заключения договора энергоснабжения.Необходимы скан-копии следующих документов: - заявления; - согласия на обработку персональных данных; - документа о праве собственности, договора купли\продажи; - паспорта собственника; - справки о составе семьи. Образцы документов можно найти по этой ссылке.