Справочная служба АО «СамГЭС»

+7 846 200-55-25
06 марта
Сервисы
Оплатить электроэнергию без комиссии? Легко! Теперь доступно и через СБП.

У нас отличные новости! В Личном кабинете и на сайте СамГЭС появился еще один способ оплаты электроэнергии: через Систему быстрых платежей. Это позволит вам оплачивать счета за электроэнергию всего в несколько кликов. При этом комиссия за оплату по QR-коду взиматься не будет.

Перейти
01 июля
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу ул.Буянова, 120

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО УК «Высота» и расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Буянова, д. 120 о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с июля 2021 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
29 июня
В Самаре до конца года будет установлено 11 тысяч «умных счетчиков»

Внедрением в жилые дома Самары автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ) АО «СамГЭС» занимается 7 лет. За это время гарантирующий поставщик электроэнергии в Самаре установил около 30 тысяч так называемых «умных счетчиков». Они обеспечивают хранение профиля мощности, имеют возможность удалённого отключения нагрузки и фиксируют нарушения параметров качества электроэнергии. Как отметил директор АО «СамГЭС» Ильнар Сулейманов, после установки АИИС КУЭ потребителям не придется передавать показания приборов учета, счет на оплату электроэнергии будет формироваться на основе фактического энергопотребления. Кроме того, у людей появится возможность выбирать наиболее удобный для них тариф без замены прибора учета, тем самым экономить семейный бюджет. Отследить процесс энергопотребления потребители могут в Личном кабинете.

Перейти
25 июня
Уведомление для жителей многоквартирных домов, расположенных по адресам ул.Курортная, д.3, д.6

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирных домов, расположенных в г.о. Самара по адресам: ул. Курортная, д. 3, д. 6, о том, что в связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме непосредственного способа управления, с мая 2021 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
21 июня
Уведомление о временной приостановке работы отделения на ул. Цеховая, 73.

АО "СамГЭС" информирует потребителей о том, что с 22.06.2021 г. отделение по адресу п. Зубчаниновка, ул. Цеховая, 73 будет закрыто в связи с проведением ремонтных работ. По всем вопросам рекомендуем обращаться в центры обслуживания потребителей на пр. Кирова, 210 и ул. 22 Партсъезд, 37. О завершении ремонтных работ будет анонсировано дополнительно. Телефон справочной: 993-82-00

Перейти
21 июня
Оформляйте онлайн-рассрочку в Личном кабинете

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» предлагает оформить онлайн-рассрочку должникам за бытовую электроэнергию! Воспользоваться предложением могут потребители, имеющие задолженность от 4 000 рублей, которая формировалась на протяжении 4 и более месяцев. Для оформления онлайн-рассрочки достаточно перейти в Личный кабинет на samges.ru, оформить заявку на странице «Оплатить электроэнергию» и дождаться результата рассмотрения. Ответ поступит на электронную почту в течение 3-х рабочих дней.

Перейти
11 июня
Утверждены новые тарифы на электричество в Самаре

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» сообщает, что согласно Приказу регионального Департамента ценового и тарифного регулирования от 10.12.2020 №666 установлены новые тарифы на электроэнергию для населения с 1 июля 2021 года.

Перейти
09 июня
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу ул. Самарская, 267

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, находящегося в управлении ООО «УК «Коммунальный Сервис» и расположенного в г.о. Самара по адресу: ул. Самарская, д. 267 о том, что в связи с принятием собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома решения о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, с июня 2021 года оплату коммунальной услуги по электроснабжению необходимо осуществлять в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
07 июня
Личный кабинет для потребителей электроэнергии СамГЭС набирает популярность. Присоединяйтесь!

По состоянию на май 2021 года более 145 тыс. самарцев уже используют дистанционный и безопасный способ оплаты электроэнергии через личный кабинет АО «Самарагорэнергосбыт» на сайте samges.ru. В 2020 годучисло подключений Личного кабинета потребителями электрической энергии в зоне работы энергосбытовой компании выросло на 47% по сравнению с 2019 годом. Статистика компании показывает, что около 60% из пользователей электронного личного кабинета это женщины. Причем оплачивать счета и предавать показания они предпочитают с персональных компьютеров, а не со смартфонов. Интересно, что этот способ дистанционного взаимодействия с гарантирующим поставщиком энергии примерно одинаково популярен во всех возрастных группах потребителей, начиная с возраста 25 лет.

Перейти
03 июня
SMS-сервис СамГЭС доступен и коммерческим потребителям

Потребители использующие электроэнергию в коммерческих целях могут передавать показания через бесплатный SMS-сервис.Отправьте на номер 8337 одно сообщение с текстом «ПоказанияПУ» и далее через пробел номер договора, прибора учета и показание.Пример: ПоказанияПУ 1111 235689 54612Плата за отправку SMS-сообщений на номер 8337 не взимается!SMS-сервис доступен для абонентов мобильной связи Мегафон, Билайн и МТС.Напоминаем, что сроки передачи показаний указаны в договорах на поставку электроэнергии (мощности).

Перейти
27 мая
Уведомление для жителей многоквартирных домов

АО «СамГЭС» информирует о необходимости жителям многоквартирных домов, перешедших на непосредственную форму управления, предоставления в адрес гарантирующего поставщика технического (кадастрового) паспорта собственности на жилое помещение с указанием площади в целях недопущения необоснованного роста платы за коммунальную услугу по электроснабжению и электрическую энергию, предоставленную на общедомовые нужды.»

Перейти
25 мая
60 тысяч самарских неплательщиков за электроэнергию получат квитанции с пенями

С 1 января 2021 года завершил свое действие мораторий на начисление пеней за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг. Гарантирующий поставщик Самары АО «СамГЭС» вынужден начислить пени 60 тысячам жителей Самары, накопившим задолженность за потребленную электроэнергию. Рекордсменом среди таких самарских неплательщиков является потребитель, который помимо основного долга дополнительно накопил пени на 53,9 тыс. руб.

Перейти
24 мая
Уведомление для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу п.Мехзавод, квартал 2, д. 48

Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» уведомляет жителей многоквартирного дома, расположенного в г.о. Самара по адресу: п. Мехзавод, квартал 2, д. 48, о том, что в связи с выбором собственниками помещений в многоквартирном доме непосредственного способа управления, с мая 2021 года плату за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, а также предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, необходимо производить в адрес АО «СамГЭС».

Перейти
Заявка на услугу

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Анкета кандидата

Если вас заинтерсовала вакансия, заполните форму

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Заказать обратный звонок

Оставьте свои данные и мы обязательно вам перезвоним

Нажимая кнопку «Заказать звонок» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных согласно ФЗ № 152

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!